01 maio 2007

Perguntas mais frequentes (FAQ) - Política de Privacidade

  1. Os termos da vossa Política de Privacidade podem ser alterados?
    Reservamo-nos o direito de alterar e/ou corrigir esta Política de Privacidade. É da responsabilidade dos utilizadores do blogue aceder a esta página com alguma regularidade para verificar se existe alguma alteração.

  2. O blogue possui links para outros sites? Se sim, o que acontece aos meus dados pessoais?
    Os links para outros sites permitem ao visitante aceder a informação interessante e pertinente relacionada com os produtos Yves Rocher. Os links para sites Terceiros não estão sobre o nosso controlo e não estão abrangidos por esta Política de Privacidade.

    Caso aceda a outros sites através de links no nosso blogue, os operadores dos mesmos podem recolher os seus dados pessoais. Por favor confirme que está de acordo com a Política de Privacidade dos referidos sites antes de fornecer qualquer informação sobre os seus dados pessoais.

    Na medida do possível, tentamos que os sites para os quais disponibilizamos acesso através de links possuam medidas equivalentes de protecção dos seus dados pessoais. Mas não assumimos qualquer responsabilidade legal ou de qualquer outra natureza pelas actividades, políticas de privacidade ou dos níveis de privacidade dos referidos Terceiros.

  3. Quem tem acesso aos meus dados pessoais e porquê?
    Os seus dados pessoais NÃO são partilhados com outras organizações comerciais.

    Tem direito a solicitar-nos em qualquer momento que NÃO quer voltar a ser contactado via email pelo blogue O Meu Mundo de Beleza e, caso pretenda, tem direito a eliminar os seus dados pessoais dos nossos sistemas.

    Os seus dados pessoais só poderão ser revelados a Terceiros nas seguintes circunstâncias rigorosa e especificamente limitadas às condições abaixo:

    * Poderemos fornecer os seus dados pessoais a Terceiros (prestadores de serviços de Internet) que nos ajudam a administrar este blogue.

    * Alguns desses parceiros comerciais podem estar localizados fora do território português, de onde acedeu a este site. Os referidos Terceiros devem a todo o momento assegurar os mesmos níveis de segurança que adoptamos para preservar a privacidade e a segurança dos seus dados pessoais.

    * Poderemos também fornecer os seus dados pessoais a organismos legais e do governo caso sejamos obrigados a fazê-lo em cumprimento da lei aplicável; ou de acordo com os nossos critérios de boa fé, a referida divulgação tornar-se razoavelmente necessária para o cumprimento de processos legais; em resposta a quaisquer acções ou reclamações legais; ou para proteger os nossos direitos, dos nossos clientes e do público em geral.

  4. Com que finalidade são utilizados os meus dados pessoais?
    Os seus dados pessoais são utilizados exclusivamente para a finalidade para a qual nos foram fornecidos. Essas informações poderão ser também utilizadas para gestão do blogue e obter a sua opinião a respeito do funcionamento dos nossos serviços e evitar falhas de segurança.

  5. Como posso confirmar, alterar ou eliminar as informações que vos facultei?
    Poderá exercer o direito de exigir que lhe forneçamos todas as informações que possuímos a seu respeito através do endereço electrónico omeumundoyvesrocher@gmail.com, bem como que as suas informações pessoais sejam eliminadas, rectificadas e/ou confirmadas.

  6. Como garantem a segurança dos meus dados pessoais?
    Adoptamos todas as medidas necessárias para preservar a segurança e a privacidade dos seus dados pessoais. Apenas a autora do blogue tem acesso às suas informações pessoais.

  7. Durante quanto tempo guardam os meus dados pessoais?
    A autora do blogue pode guardar os seus dados pessoais, facultados por si através de O Meu Mundo de Beleza.

    Os seus dados pessoais serão mantidos apenas durante o tempo razoavelmente necessário, tendo em consideração a nossa necessidade de responder a dúvidas ou solucionar problemas, processar encomendas e cumprir as exigências legais aplicáveis. Isto significa que poderemos manter os seus dados pessoais por um período razoável, após ter deixado de utilizar os nossos serviços. Após esse período, os seus dados pessoais serão eliminados.

    Relembramos que temos o direito de eliminar os seus dados pessoais a qualquer altura através do e-mail omeumundoyvesrocher@gmail.com.

  8. E-Marketing – O que é o SPAMMING e qual a vossa posição em relação a e-mails publicitários não solicitados?
    Spam é o termo utilizado para descrever mensagens de e-mail não solicitadas, contendo mensagens publicitárias ou conteúdo relacionado com marketing, que são enviadas para uma pessoa sem o seu consentimento.

    NÃO enviamos mensagens de e-mail usando o SPAM. O envio de mensagens sem consentimento do destinatário é considerado ilegal em muitos países. Além disso, não divulgamos os seus dados pessoais a empresas de terceiros que possam utilizar os seus dados pessoais para o envio de mensagens Spam.

    Todos os e-mails enviados pelo blogue contêm uma opção para que em qualquer momento possa comunicar que não deseja continuar a receber as nossas mensagens. Se, por algum motivo, acreditar que recebeu Spam enviado pelo nosso blogue, agradecemos que nos informe imediatamente.

  9. Porque tenho de aceitar os termos da vossa política de privacidade?
    O nosso blogue utiliza a Internet para recolher e processar os seus dados pessoais, facto que naturalmente implica realizar o processamento e transmissão dos seus dados através de fronteiras internacionais.

    Esta Política de Privacidade fornece todas as informações de que necessita (em formato de fácil acesso) para tomar uma decisão informada se irá ou não utilizar o nosso blogue e facultar-nos ou não os seus dados pessoais.

    Portanto, ao decidir navegar através deste blogue e comunicar electronicamente connosco, estará ciente e concorda com o nosso processamento dos seus dados pessoais indirectos (informação sobre a sua ligação).

    Caso solicite algum serviço (por exemplo, encomenda de produtos Yves Rocher), necessitaremos de dados pessoais directos (nome, morada, endereço de email, etc.). Neste caso, solicitaremos uma autorização expressa antes de recolher e utilizar os seus dados pessoais. Os dados pessoais por si facultados serão utilizados exclusivamente para responder às suas solicitações.

    Em caso de dúvidas relacionadas com esta Política de Privacidade, contacte-noso através do e-mail omeumundoyvesrocher@gmail.com.

  10. O que acontece aos meus dados pessoais quando envio uma página do blogue por e-mail para outra pessoa?
    O blogue O Meu Mundo de Beleza permite enviar conteúdos por e-mail para outra pessoa. Para isso ser possível poderemos ter de pedir o seu endereço de e-mail e/ou os endereços de e-mail dos destinatários da página de Internet que pretende enviar. Os dados de endereços recolhidos dessa forma não são utilizados com nenhuma outra finalidade além de responder ao seu pedido. Esses endereços de e-mail não são guardados e são apagados imediatamente após a execução do pedido.

  11. Quais os dados pessoais recolhidos através deste blogue e como são recolhidos?
    Apenas recolhemos informações de dados pessoais que esteja disposto a fornecer-nos ou que sejam necessárias para melhorarmos os nossos serviços. Recolhemos informações de dados pessoais directos como o nome, morada e endereço electrónico assim como informação indirecta como ligação de Internet usada.

    Pode facultar-nos o seu endereço de e-mail, nome, número de telefone, etc. para que possamos enviar informações sobre os nossos produtos e serviços.

    Garantimos a segurança e privacidade de todas as informações pessoais enviadas.

  12. Quais os termos específicos com definições legais que são utilizados na vossa Política de Privacidade?
    O termo Dados Pessoais ou Informações Pessoais significa toda e qualquer informação relacionada com a sua pessoa física, que seja capaz de identificá-lo directa ou indirectamente. Nos sites da Internet, essas informações são representadas tipicamente pelo endereço de e-mail.

    O termo Processamento de Dados Pessoais significa qualquer operação isolada ou em conjunto que venha a ser realizada com os seus dados pessoais, independentemente do facto de ser executada manual ou automaticamente, inclusive recolha, gravação, classificação armazenamento, adaptação ou modificação, recuperação, consulta, utilização, disponibilização desses dados, alinhamento ou combinação, bloqueio, eliminação.

    O termo Controlador de Dados significa a organização que de forma independente ou conjunta determina os objectivos e os meios de processamento dos seus dados pessoais, que neste caso é a autora do blogue.

    O termo Terceiros significa, para fins desta Política de Privacidade, qualquer site que não esteja sob controlo directo ou indirecto deste blogue.